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FAQ - englisch für Frequently Asked Questions

Kurz für häufig gestellte Fragen oder auch meistgestellte Fragen. Wir stellen Ihnen hier eine Sammlung von häufig gestellten Fragen und Antworten in den Bereichen Druck, Druckvorbereitung, Bestellablauf, Papier und vieles mehr bereit.

 

WARUM sind DIE ETIKETTEN SO GÜNSTIG?

Durch das Zusammenlegen vieler Druckaufträge auf große Druckformen, den konsequenten Einsatz neuester Technik und einen durchgängigen PDF-Workflow über die CTP, Druckmaschinen bis in den Versand, können wir effizienter und schneller produzieren. Die dadurch gewonnenen Einsparungen geben wir direkt an Sie weiter.

IST EINE SELBSTABHOLUNG DER DRUCKERZEUGNISSE MÖGLICH?

Eine Selbstabholung Ihrer Etiketten ist selbstverständlich nach vorheriger Absprache mit uns möglich.

WIE FUNKTIONIERT DIE ZAHLUNG PER VORKASSE?

Bei der Bestellung erhalten Sie die Bankverbindung und Ihre Referenznummer. Sobald die Zahlung auf unserem Konto gutgeschrieben wurde, wird die Ware produziert und Sie erhalten Ihre Etiketten ohne kostenpflichtige Nachnahme. Vorteil: der günstigere Versandpreis, da die Nachnahmegebühr entfällt.

GIBT ES EINEN MINDESTBESTELLWERT?

Einen Mindestbestellwert gibt es nicht. Die kleinste Auflage beträgt 500 Etiketten einer Sorte.

WELCHE DATENFORMATE KANN ICH ÜBERTRAGEN?

Im Etikettenpark können die druckfertigen Datenformate PDF, jpg, png verarbeitet werden.

WIE SCHNELL KÖNNEN DIE ETIKETTEN GEDRUCKT WERDEN?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10 - 14 Tage nach Auftragseingang. Gegen einen Aufpreis verkürzt sich die Lieferzeit auf ca. 7 Tage.

KÖNNEN AUCH RGB-DATEN GEDRUCKT WERDEN?

Einer der wichtigsten Punkte beim Erstellung von Druckdaten ist die Wahl des richtigen Farbraums. Die zwei bekanntesten Farbräume sind RGB und CMYK: RGB ermöglicht die Darstellung an Bildschirmen, CMYK ist Voraussetzung für den Vierfarbdruck, wie er bei uns im Etikettenpark angewendet wird. Werden Daten in RGB geliefert, kann es zu gravierenden Farbabweichungen kommen. Wir wandeln alle RGB-Daten automatisch in CMYK um.

WAS BEDEUTET GLÄNZEND ODER MATT GESTRICHEN?

Gestrichenes Papier ist mit einer Oberflächenveredelung versehen. Nach der Papierherstellung wird eine Strichmasse auf das Papier aufgebracht. Diese besteht u.a. aus Kaolin (Kreide) und optischen Aufhellern. Durch die Strichmasse bekommt die Papieroberfläche eine höhere Glätte und ist auch deutlich geschlossener als Naturpapier (ohne Strich) oder satiniertes Papier (durch Pressung geglättetes Papier). Diese Strichmasse kann glänzend oder matt wirken.

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